La qualità della Diagnostica di Laboratorio è strettamente legata all'accuratezza del dato fornito.
La partecipazione ai Programmi di Standardizzazione e di Verifica esterna della Qualità (VEQ) consente al professionista di laboratorio di:
- confrontare i suoi processi con quelli di altri professionisti del settore;
- avere indicatori numerici di processo e performance;
- monitorare e governare la qualità dei processi in uso al fine del contenimento del rischio clinico, dell'efficentamento delle risorse e del miglioramento del servizio.
La vostra partecipazione ai nostri Programmi di Standardizzazione e di Verifica esterna della Qualità consente al Sistema Sanitario di monitorare la Qualità della Diagnostica di Laboratorio, di conoscere le procedure in atto al fine della loro armonizzazione, nello spirito del miglioramento continuo del servizio offerto, dalla Diagnostica di Laboratorio aderente, ai professionisti sanitari ed, in definitiva, al paziente.
Il dato di laboratorio è infatti il primo passo del percorso del paziente ed, attraverso la lettura delle risultanze di questa diagnostica, il Professionista Sanitario può indirizzare il paziente verso il percorso diagnostico terapeutico (PDTA) più rapido, appropriato ed idoneo.
I programmi VEQ della Regione siciliana sono, quasi completamente, prodotti dal CQRC dell'Azienda Ospedaliera Villa Sofia Cervello, a partire da materiali biologici umani e, quindi, sono perfettamente compatibili con tutte le strumentazioni in commercio.
I programmi vengono disegnati di volta in volta in funzione delle esigenze che scaturiscono dalle risultanze degli esercizi precedenti e/o di anomalie e segnalazioni della comunità scientifica (es. vedasi recente allarme lanciato dalla FDA su errori causati dall'influenza della Biotina (B7) sui risultati del marcatore cardiaco troponina). Ciò consente di avere materie prime di elevato valore scientifico e commerciale.
I programmi sono confezionati e spediti dallo stesso CQRC realizzando un sistema flessibile e con completa tracciabilità dei percorsi. Tale flessibilità consente ai partecipanti di confrontarsi su campioni reali, che viaggiamo con il rigoroso rispetto delle temperature e che arrivano a ridosso della loro produzione.
La valutazione delle risultanze dei programmi VEQ della Regione siciliana è effettuata dal Provider pubblico CRQ dell'Assessorato della Salute e, pertanto, viene garantita l'oggettività e la terzietà della stessa, come da norme e linee guida vigenti.
Come ben sapete i programmi di standardizzazione e di Verifica esterna della Qualità (VEQ), lavorano soprattutto su media di consenso, pertanto la numerosità della partecipazione è un fatto di grandissima importanza, senza la quale l'esercizio perde di significato.
Il Provider CRQ della Regione Siciliana, con a capo circa 600 strutture laboratoristiche, è quello che in Italia registra il maggior numero di partecipanti, in quanto la Regione Sicilia, dal 2012, si è dotata di un sistema di controllo qualità a partecipazione regionale obbligatoria e centralizzata.
La struttura tecnico operativa (CQRC dell'Azienda Ospedaliera Villa Sofia Cervello) del Provider CRQ della Regione siciliana è dotata di un Laboratorio di Spettrometria di Massa, sia liquida che gassosa ad altissima risoluzione, unica sul territorio nazionale, che prepara anche matrici di riferimento a valore noto. I programmi VEQ basati su tali matrici consentono di non dipendere dalla popolazione statistica e di offrire programmi per settori di nicchia ed ultraspecialitici, che non sono facilmente reperibili, quali quelli necessari per tutti i laboratori che operano nel campo forense, della tossicologia occupazionale, ambientale e clinica e/o sotto regime di accreditamento ISO, JC, EFI o altro. In ultimo, non di minore importanze, è il fatto che l'organizzazione di questi programmi non ha nessun fine di lucro e sono offerti al solo costo di produzione, garantendo ai partecipanti il costo più basso oggi possibile in commercio.
Con l’auspicio di continuare a crescere insieme, a servizio del paziente, Auguro a tutti buon lavoro.
La Responsabile del CRQ
Prof.ssa Francesca Di Gaudio
Scuola di Medicina e Chirurgia - Università degli Studi di Palermo
